Secondo un sondaggio condotto da Altroconsumo, Associazione dei consumatori italiana, Mail Boxes Etc. è il centro spedizioni più affidabile e sicuro rispetto ai tradizionali corrieri.
Sulla base delle risposte di oltre tremila intervistati è stata stilata una classifica per soddisfazione media, con un punteggio assegnato per ogni corriere. MBE si aggiudica il primo posto con 78 punti su 100, con buona distanza dai competitors.
I giudizi dati dagli intervistati hanno tenuto conto di vari aspetti: dalla facilità degli ordini alla varietà delle tariffe, dai tempi di consegna e condizioni dei pacchi al rispetto dei tempi, oltre al tracciamento e ai costi.
